IngreIQ
IngreIQ

حذف الحساب والبياناتDelete your account and data

طريقتين للحذف، وما الذي يُحذفTwo ways to delete, and what gets removed

من داخل التطبيق (فوري)

  1. افتح IngreIQ وسجّل الدخول.
  2. اذهب إلى تبويب الحساب.
  3. اضغط حذف الحساب وكل البيانات ثم أكّد.

يُحذف حسابك وكل بياناتك فوراً ونهائياً.

بدون التطبيق

أرسل طلب الحذف من نفس الإيميل المرتبط بحسابك إلى:

support@getingreiq.com

ننفذ الطلب خلال 7 أيام ونرسل لك تأكيداً.

ما الذي يُحذف

  • الحساب ومعرّف تسجيل الدخول.
  • الملف الصحي وملفات العائلة.
  • سجل الوجبات والأعراض والمنتجات الممسوحة.

ما قد يبقى

  • الأسعار والمنتجات التي أضفتها للقاعدة المشتركة تبقى بدون أي ارتباط باسمك.
  • سجلات الاشتراك لدى Google Play أو App Store حسب أنظمتهما.
  • تقارير الأعطال المجهولة تُحذف تلقائياً خلال 90 يوماً.

In the app (immediate)

  1. Open IngreIQ and sign in.
  2. Go to the Account tab.
  3. Tap Delete account and all data and confirm.

Your account and all data are deleted immediately and permanently.

Without the app

Email us from the address linked to your account: support@getingreiq.com. We process requests within 7 days and confirm by email.

What is deleted

Your account and sign-in ID, health and family profiles, food diary, symptoms and scanned products.

What may remain

Prices and products you added to the shared database (no longer linked to you), store subscription records kept by Google Play or the App Store, and anonymous crash reports (auto-deleted within 90 days).